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- 零售銀行廳堂營銷
- 零售銀行廳堂營銷,是銀行與客戶面對面交流的重要場景營銷方式。在銀行廳堂內(nèi),通過合理布局,設置產(chǎn)品展示區(qū)、咨詢引導區(qū),利用海報、宣傳冊、電子屏等營造營銷氛圍,吸引客戶目光。工作人員主動引導分流客戶,在客戶等待辦理業(yè)務時,抓住時機,通過親切交談了解其金融需求,針對性地介紹儲蓄、理財、信用卡等產(chǎn)品。例如,為老年客戶講解穩(wěn)健型理財產(chǎn)品,為年輕客戶推薦便捷的電子銀行服務。通過精心設計的互動活動,如抽獎、知識問答等,提升客戶參與度。廳堂營銷能快速拉近銀行與客戶距離,高效傳遞產(chǎn)品信息,提高業(yè)務辦理轉化率,增強客戶對銀行
- 2025-03-25 11:10
- 主講老師:閆和平 課時安排:1天/6小時
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面議
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